In un momento storico caratterizzato, da una parte, dall'aumento della disoccupazione e dall'altra, dalla sempre maggiore complessità dei requisiti professionali richiesti ai lavoratori, la CGIL comincia a muovere i primi passi sul terreno dell'orientamento al lavoro, andando a colmare i vuoti istituzionali in questo settore, e garantendo agli utenti informazioni, tutela e consulenza.

Le attività dei CID e dei CpL erano rivolte a differenti categorie di utenti, differenti secondo la condizione e quindi anche per le esigenze che esprimevano. Agli sportelli si rivolgevano giovani in cerca di occupazione, disoccupati, immigrati, persone diversamente abili, cassaintegrati, donne che volevano entrare per la prima volta nel mercato del lavoro.

Forte di un'esperienza ormai ventennale, nel 2004 viene costituito il SOL, Servizio Orienta Lavoro, che sostituisce ed integra le attività dei CID e dei CpL.

Mission

Il punto cruciale attorno a cui si snoda l'attività del Sol è proprio quello dell'orientamento al lavoro, legato allo sviluppo e all'aggiornamento delle competenze, elemento ormai irrinunciabile e a cui la Cgil ha da sempre prestato la massima attenzione, sempre nell'ottica della tutela del lavoratore.

"Orientare al lavoro" significa infatti accompagnare le persone nel tragitto, a volte anche difficoltoso, che inevitabilmente nel corso dell'esistenza il lavoratore si trova a dover affrontare, per aiutarli a fare chiarezza su quali siano i propri obiettivi e le proprie possibilità.

Per i Sol, orientare al lavoro vuol dire quindi anche far conoscere alle persone il vasto "mondo" delle tipologie contrattuali e dei rapporti di lavoro, informarle sui propri diritti e sulla loro esigibilità, sostenerle nella ricerca attiva del lavoro, fornendo gli strumenti essenziali per destreggiarsi in maniera consapevole ed autonoma nel mondo del lavoro.

Ai Sol quindi non si rivolgono solamente persone in cerca di prima occupazione, ma anche chi cerca un nuovo lavoro, o chi ha bisogno di aggiornare le proprie competenze per rendere più fruibile/spendibile sul mercato del lavoro il proprio curriculum vitae.

Una platea diversificata, che si compone anche di quella fascia di popolazione a rischio di esclusione sociale, come i diversamente abili, i lavoratori cassaintegrati e in mobilità, le donne, gli immigrati.

La nostra rete

Il Sol agisce in stretta relazione con altre strutture della Cgil, poiché le persone che si rivolgono agli sportelli, in molti casi, sono portatrici di numerose bisogni e necessitano di una tutela che riguarda più ambiti.

A fornire queste risposte, a dare assistenza e consulenza per il pieno esercizio dei diritti dei giovani, dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini e degli immigrati sono le sedi territoriali dei servizi storici della CGIL nazionale: il patronato Inca, gli Uffici vertenze e legali (UVL), il Servizio orienta lavoro (SOL), i Centri di assistenza fiscale (Caaf). Visitando i siti è possibile conoscere tutte le importanti attività che questi servizi svolgono con grande competenza e professionalità, grazie anche ad una eccezionale esperienza alle spalle.

A livello centrale, ad assicurare l'integrazione della comunicazione, delle reti informatiche e della formazione dell'insieme di queste tutele è il Coordinamento nazionale del Sistema dei servizi, collocato funzionalmente all'interno del Dipartimento d'organizzazione della Cgil nazionale.

Collegati ai siti:

Sistema Servizi Nazionale

UVL - Ufficio Vertenze e Legali

INCA - Istituto Nazionale Confederale di Assistenza

CAAF - Centri Autorizzati di Assistenza Fiscale

Oltre al Sistema dei Servizi, i Sol collaborano in modo assiduo con il Dipartimento delle Politiche giovanili della Cgil Nazionale e il NIdiL Cgil, la categoria che si occupa della tutela dei lavoratori atipici.